Politique de confidentialité

Maison Labyad SARL (« nous », « Maison Labyad »), éditeur du site maisonlabyad.com, accorde une importance particulière à la protection des données personnelles de ses visiteurs et prospects. La présente politique explique quelles données sont collectées, pourquoi, comment elles sont traitées, et quels sont vos droits.

Responsable du traitement

Maison Labyad SARL, dont le siège social est situé à Guéliz, Marrakech 40000, Maroc, est responsable du traitement des données décrites ci-dessous. Contact dédié aux questions de confidentialité : maisonlabyad@hotmail.com

Données collectées

a) Données transmises via le formulaire de contact (« audit gratuit »)

• Nom
• Numéro de téléphone
• Adresse email
• URL de l'annonce Airbnb (champ facultatif)

Ces données sont saisies volontairement par l'utilisateur lorsqu'il sollicite un audit ou une prise de contact.

b) Données de navigation (analytique de site)

Le site utilise Vercel Web Analytics, un outil de mesure d'audience respectueux de la vie privée : il ne dépose aucun cookie, aucun identifiant persistant, ni traceur publicitaire. Les statistiques collectées (pages vues, provenance approximative, type d'appareil) sont agrégées et ne permettent pas d'identifier individuellement un visiteur.

c) Cookies techniques éventuels liés au traitement anti-spam du formulaire

Le formulaire de contact est traité par le prestataire tiers Formspree. Selon sa configuration technique, Formspree peut déposer un cookie strictement technique destiné à la protection contre les soumissions automatisées (anti-spam). Aucun cookie publicitaire ou de suivi n'est utilisé.

Le site ne traite aucune donnée de paiement : aucune transaction financière n'a lieu sur le site, la commission de gestion étant réglée par virement bancaire dans le cadre du mandat signé séparément.

Finalités du traitement

Les données du formulaire de contact sont utilisées exclusivement pour :

• répondre à votre demande d'audit gratuit ou d'information ;
• vous recontacter dans le cadre de la prospection commerciale relative à nos services de gestion locative ;
• assurer le suivi de la relation précontractuelle jusqu'à, le cas échéant, la signature d'un mandat de gestion.

Les données analytiques sont utilisées uniquement à des fins statistiques internes (amélioration du site).

Base légale

Le traitement repose sur :

• votre consentement, exprimé par la soumission volontaire du formulaire ;
• l'intérêt légitime de Maison Labyad à répondre aux demandes commerciales qui lui sont adressées et à assurer le bon fonctionnement du site.

Durée de conservation

• Données du formulaire de contact : conservées pendant 24 mois à compter du dernier contact, sauf signature d'un mandat de gestion, auquel cas elles sont conservées conformément à la durée du contrat et aux obligations légales applicables (comptables, fiscales).
• Données analytiques : agrégées, non individuellement identifiables, conservées selon les paramètres par défaut de Vercel Web Analytics.

Destinataires des données

Les données ne sont jamais vendues à des tiers. Elles peuvent être transmises aux sous-traitants techniques suivants, strictement dans le cadre de leur mission :

Sous-traitant	Rôle	Localisation
Formspree	Traitement et transmission des soumissions du formulaire de contact	Hébergement des formulaires dans l'UE
Vercel Inc.	Hébergement du site et analytique d'audience	États-Unis (infrastructure globale)

Ces prestataires n'utilisent les données que pour exécuter le service fourni à Maison Labyad et non pour leur propre compte.

Vos droits

En vertu de la loi marocaine n° 09-08 relative à la protection des personnes physiques à l'égard du traitement des données à caractère personnel, et de son décret d'application, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification et d'opposition sur vos données personnelles, ainsi que du droit de demander leur suppression.

Pour les visiteurs situés hors du Maroc, et par souci de cohérence avec les standards internationaux (dont le RGPD européen), Maison Labyad étend, à titre volontaire, les mêmes droits à l'ensemble de ses utilisateurs, incluant :

• le droit d'accès à vos données ;
• le droit de rectification ;
• le droit à l'effacement (« droit à l'oubli ») ;
• le droit à la limitation du traitement ;
• le droit d'opposition au traitement à des fins de prospection ;
• le droit à la portabilité des données transmises.

Comment exercer vos droits

Toute demande relative à vos données personnelles peut être adressée à : maisonlabyad@hotmail.com

Nous nous engageons à répondre dans un délai raisonnable et, en tout état de cause, conforme aux exigences légales applicables.

Déclaration CNDP

Conformément à la loi 09-08, Maison Labyad SARL s'engage à effectuer les déclarations requises auprès de la Commission Nationale de contrôle de la protection des Données à caractère Personnel (CNDP, www.cndp.ma).

Sécurité

Maison Labyad met en œuvre les mesures techniques et organisationnelles raisonnables pour protéger les données contre tout accès non autorisé, perte ou divulgation, dans la limite des moyens d'une petite structure et des garanties offertes par ses prestataires (Formspree, Vercel).

Modifications

Cette politique peut être mise à jour pour refléter des évolutions légales ou techniques. La date de dernière mise à jour figure en haut de la page.